本当にありがとうございました!

 

こんばんは、西野です


去年塗装工事を別の業者さんに依頼

塗ってはいけない屋根材を塗装した

長雨によって毛細管現象が起こり雨漏り


塗り替えた3ヶ月後に雨漏りに気づいた

理由は階段の壁紙が剥がれてきたから


奥様が大事な住まいを少し早めに初めての塗り替えをした

なのに家が雨漏りしたことに初めてお会いした際

本当に悲しいお顔をされていた

ご主人様は怒りの矛先さえわからず、、


幸いツバケンと出会えてすぐに原因が判明できた

住宅瑕疵保険保証もまだある築年数

たくさん悲しい思いをされたでしょう


ツバケンは第3者機関として双方の間に立ち

赤外線カメラを併用しながら散水調査を行った

調査報告書を作成し双方の理解を得た


その後、塗装業者さんの方で過失を認めてくれ

工事保険で対応してくれた


お客様のお言葉


「私たちはツバケンさんで屋根の工事をしてくれるのがゴールです」


そう穏やかな声で言ってくれたのが西野にとってどれだけ

嬉しかったことか


本当に今でも奥様の悲しんでいたお顔が今でも忘れられないです

そして笑顔に戻った素敵なお顔


真面目に雨漏り業者をやっていて本当によかったと思えました


手前味噌ながら、本当に西野に出会えて良かったですね、

そう言ってしまいました


ツバケンはいい加減な雨漏り診断をせず

お客様がしっかりと納得のできる雨漏り特定をし

まず報告すること

そこを突破してから必要な工事を提案いたします


雨漏りに苦しんでいて業者を信用できない方は世の中に

たくさんいると思います


ですが一度ツバケンを信じて問い合わせをください


私たちが必ず原因を追求し特定します


自らの矜持を持って


I様、素晴らしい贈り物までいただきありがとうございました。


西野の大事な思い出としていつまでも忘れずにいます


本当に出逢いに感謝しております




株式会社ツバケン 代表取締役 西野 亨